Maksetingimused

Makseviis

Time&Diamonds võtab vastu krediitkaarte MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron ja Paypal, rahaülekandeid, kinnitatud pangatšekke jne. Maksete kiiruse ja ohutuse tagamiseks soovitame kasutada kaardimakseid.

Time&Diamonds ei nõua kaardiga makse sooritamisel teenustasu.

Maksta on võimalik Eesti pankade (Swedbank, SEB) kaudu otse. Kõik hinnad on eurodes ja sisaldavad käibemaksu. Juriidilise isiku arve saadetakse teie nõudmisel teie tellimuse vormistamisel näidatud e-posti aadressile.

Tellimuse kontrollimine ja kinnitamine

Kui teie tellimus vajab täiendavat kontrollimist, teavitatakse teid telefoni või e-posti teel. Seepärast on meie jaoks väga olulised teie tõepärased kontaktandmed (e-posti aadress, telefoninumber). Palume veenduda selles, et teie poolt Time&Diamondsile esitatud makseinfo vastab krediitkaardi aadressile. Kui te ei ole kindel oma aadressi õigsuses, siis võtke täpsema info saamiseks ühendust teile krediitkaardi väljastanud finantsasutusega. Info ebatäpsus võib mõjutada kauba tarnetähtaegu.

Peale tellimuse vormistamist võtame teiega koheselt ühendust valimaks teile sobivat tarneaega.

Kui meil mingil põhjusel ei ole võimalik teie tellimust täita, siis saadame vastava teate otsekohe teie poolt koos tellimusega jäetud e-posti aadressil.

Mida teha, kui teie kaardimakse tehingu vormistamisel tagasi lükatakse?

Kui makse tellimuse vormistamisel tagasi lükatakse, siis peate võtma ühendust oma pangaga. Time&Diamonds ei oma mingit seost nende veateadetega, need genereeritakse teie panga online-autoriseerimise süsteemis. Ühendusest „keeldumiseks“ on palju põhjuseid. Üheks neist on krediitkaardi kululimiidi ületamine. Sel juhul peate võtma ühendust oma pangaga, saamaks online-transaktsiooni luba. Peale seda kui pank nimetatud piirangu ajutiselt maha võtab, saate jätkata tellimuse vormistamist interneti kaudu.

Time&Diamonds jätab endale õiguse keelduda tellimuse vormistamisest juhul kui aadress või krediitkaart ei suuda vastavat kontrolli läbida.

Makseturvalisus

TimeDiamonds e-poes toimub maksmine võimalikult turvalisel moel – kasutusel on SSL-krüpteerimine ning PCI-sertifitseeritud Epay süsteem.

Kui teie pank toetab internetimaksete turvalise sooritamise tehnoloogiaid Verified by Visa või MasterCard Secure Code, siis võib teil maksmiseks vaja minna spetsiaalset parooli. Internetimaksete tegemiseks vajalike paroolide saamise võimaluste kohta saate infot teile kaardi väljastanud pangalt.

Maksete sooritamine pangakaartidega toimub ranges vastavuses Visa ja MasterCard maksesüsteemide nõuetega.

SSL-krüpteerimine

Ostmisel TimeDiamonds e-poes olete kaitstud maksekaardiinformatsiooni kuritarvitamise eest: meie makseleheküljel kasutatakse SSL-krüpteerimist, mis tähendab, et kaardiinformatsiooni saadetakse krüpteeritud kujul turvalise ühenduse abil. SSL-krüpteerimine on turvalisim info krüpteerimise viis ning seda kasurtatakse kõigi suurimate makseinstitutsioonide poolt.

Turvalise ühenduse loomise tunnusmärgiks on see, et brauseri aadressiribale ilmub tabaluku ikoon ning “http://” muutub “https://”-iks, kus lisanduv s-täht tähendab “secure” ehk “turvaline” (tabaluku ikoon ja “https://” on ainult sel leheküljel, kus maksmist sooritatakse). Kõik see on kohustuslik nõudmine kõigile e-poodidele, mistõttu tuleb alati kontrollida nende tunnusmärkide olemasolu internetis maksmisel.

Epay

Maksekaardiga maksete sooritamiseks (Payment Service Provider) kasutame ettevõtte Epay teenuseid, mis on PCI-sertifitseeritud VISA/MasterCard’i poolt, mis tähendab, et seejuures on täidetud üle 200 turvalisustingimuse.

Isikuandmed

Enne ostutehingu sooritamist peate andma meile õiguse registreerida teie isikuandmeid:

– Ees ja perekonnanimi

– Aadress

– Telefoninumber

– E-maili aadress

Teie isikuandmeid on vajalikud kauba kohaletoimetamiseks (hoiame andmeid 5 aastat ning seejärel need kustutatakse). Kõik meie koduleheküljel säilitatavad andmed on antud Teie poolt vabatahtlikult ja Teid on teavitatatud nende andmete kasutamise otstarbest.

Sisestatud infot ei edastata kolmandatele isikutele, v.a Eesti seadusandlusega ettenähtud juhtumid. Me ei kogu ega säilitata meie ostjate delikaatseid andmeid.

Vastavalt andmekaitseseadusele on Teil õigus registreerimine tühistada ning näha neid andmeid, mida olete meie juures registreerinud.

Otsene pangaülekanne

Time&Diamonds aktsepteerib otsest pangaülekannet nii kohalike kui rahvusvaheliste tellimuste puhul. Tellimus vormistatakse e-posti või telefoni teel. Teile käsutusse antakse kogu makseinfo: tellimuse ja arve numbrid, telefoninumber või e-posti aadress, samuti pangarekvisiidid. Otseseid pangaülekandeid kasutatakse enamasti krediitkaardiga maksmise võimaluste puudumisel. Tavaliselt saab Time&Diamonds kohalikud maksed kätte 1 tööpäeva ja rahvusvahelised 2-3 tööpäeva jooksul. Palume teatada meile oma maksest, et saaksime kontrollida selle laekumist arvele. Kaup saadetakse teele kohe peale makse arvele laekumist. Kui teil on küsimusi või vajate täiendavat infot otsese pangaülekande kohta, siis palume võtta meiega ühendust.

Lepingutingimused

E-poes ostmiseks peab olema vähemalt 18-aastane, noorematel on ostmiseks vaja vanemate nõusolekut. Lapsevanemal on õigus lepingut tühistada, juhul kui leping on sõlmitud alla 18-aastase lapse poolt.

Ostu sooritamisel ilmnenud süsteemivea korral on boutiquetimediamonds.ee-l õigus tellimus tühistada, klienti sellest õigeaegselt informeerides. E-poes olete kaitstud maksekaardiinformatsiooni kuritarvituste eest: meie makseleheküljel kasutatakse SSL-krüpteerimist, mis tähendab, et kaardiinformatsioon edastatakse krüpteeritud kujul turvalise ühenduse abil. SSL-krüpteerimine on turvalisim info krüpteerimise viis ning seda kasurtatakse kõigi suuremate makseinstitutsioonide poolt.

Turvalise ühenduse loomise tunnusmärgiks on see, et brauseri aadressiribale ilmub tabaluku ikoon ning “http://” muutub “https://”-iks, kus lisanduv s-täht tähendab “secure” ehk “turvaline” (tabaluku ikoon ja “https://” on ainult sel leheküljel, kus maksmist sooritatakse). Kõik see on kohustuslik nõue kõigile e-poodidele, mistõttu tuleb internetis maksmise korral alati kontrollida nende tunnusmärkide olemasolu.

Maksekaardiga maksete sooritamiseks (Payment Service Provider) kasutame ettevõtte Epay teenuseid, mis on PCI-sertifitseeritud VISA/MasterCard’i poolt, st et seejuures on täidetud üle 200 kontrollitud turvalisustingimuse.